SMS-fraude "Uw pakket kon niet worden afgeleverd" pas op voor valse berichten gericht op kwetsbare mensen

Sinds 2025 is een SMS-fraude In Frankrijk en België wordt steeds vaker misbruik gemaakt van wachtende pakjes. Deze berichten, die La Poste of Chronopost imiteren, nodigen mensen uit om op een link te klikken om "de levering te verzetten" en vervolgens de pakketten te stelen. bankgegevens.

Ouderen en mensen die niet vertrouwd zijn met digitale technologie zijn de eerste doelwitten. Hier kijken we naar de mechanismen, praktisch advies en officiële bronnen om jezelf te beschermen.

Hoe werkt deze zwendel? De valkuilen in detail

Een onschuldig sms'je met verstrekkende gevolgen

Het frauduleuze bericht ziet er meestal als volgt uit:

"Hallo, uw pakket kon niet worden afgeleverd. Klik hier om een nieuw bezorgmoment te kiezen: [verdachte link] ".

Als je hierop klikt, ga je naar een valse site de Mondial Relay, Chronopost of Colissimo interface te kopiëren. U wordt dan gevraagd :

  • Om uw persoonlijke informatie (naam, adres).
  • Betaal een herbezorgvergoeding van €2 tot €5 per creditcard.

Een bejaarde houdt haar smartphone omhoog met de sms "Uw pakket kon niet worden afgeleverd".

Mijn ervaring

Een 78-jarig familielid ontving deze sms terwijl hij op een medisch pakket wachtte. Hij dacht dat zijn levering in orde was en deelde zijn bankgegevens... en verloor in 48 uur € 3.200 aan frauduleuze transacties.

Waarom zijn kwetsbare mensen het doelwit?

Gebrek aan kennis van werkelijke leveringsprocessen

Serieuze bedrijven breng nooit extra kosten in rekening per sms. Maar 63 % van de senioren die in 2024 door INSEE werden ondervraagd, geloven dat deze berichten legitiem zijn.

Beperkt gebruik van verificatietools

Volgens een onderzoek van Que Choisir gebruikt slechts 28% van de 70-plussers officiële websites om hun pakketten te volgen.

Psychologische noodsituatie gecreëerd door oplichters

De sms dringt aan op een "deadline" en spoort mensen aan om snel te handelen zonder na te denken.

Hoe herken je een frauduleus sms-bericht? 5 tekenen die je niet kunt missen

  1. Ongebruikelijk afzendernummer (04 58 63 12 45 in plaats van een verkort nummer).
  2. Verkorte of vreemde link (bijv. bit.ly/relais-colis of infoconsignes.com).
  3. Spelfouten of benaderende formuleringen.
  4. Verzoek om betaling voor levering normaal gesproken inbegrepen.
  5. Geen trackingnummer of de naam van de afzender.

Voorbeeld uit de praktijk Een tekstbericht onderschept door Cybermalveillance.gouv.fr in mei 2025:

"Mislukte levering: betaal €1,90 hier [link] om uw pakket te ontvangen"..

Een bejaarde houdt haar smartphone omhoog met de sms "Uw pakket kon niet worden afgeleverd".

Wat moet je doen als je deze sms ontvangt? 3 stappen volgen

Klik niet, zelfs niet uit nieuwsgierigheid

Een simpele klik kan een schadelijke software op je telefoon (Android) of hack je Apple account (iPhone).

Controleer tracking op de officiële website

Voer handmatig de URL van de vervoerder in (bijv. laposte.fr) en voer je pakketnummer in.

Rapporteer het bericht

  • Via het platform Signaal Arnaques (signal-arnaques.com).
  • Door de SMS door te sturen naar 33700 (gratis service).

Kwetsbare familieleden beschermen: 4 strategieën

Een antispamtoepassing installeren

Oplossingen zoals Oranje Telefoon of Hoi 98 % aan frauduleuze sms-berichten te blokkeren, volgens ARCEP.

Betalingslimieten instellen

Beperk online transacties tot €50/dag op hun rekening (optie beschikbaar bij alle banken).

Bewustmakingsworkshops organiseren

De MSA biedt gratis trainingen aan voor senioren over het herkennen van verdachte koppelingen en wachtwoordbeheer.

Kies voor levering via het afleverpunt

Het is minder riskant dan thuisbezorging en het voorkomt interacties met nepbezorgers.

Achter de schermen: een onderzoek naar criminele netwerken

Het Darcula ontmaskerde project

Een gezamenlijk onderzoek van WereldIn mei 2025 onthulden NRK en Bayerische Rundfunk het bestaan van Magische kateen Chinees softwarepakket dat voor 800 $/maand wordt verkocht op Telegram. Deze tool kan worden gebruikt om duizenden frauduleuze sms-berichten tegelijk te versturen en geloofwaardige phishingsites te genereren.

Belangrijke cijfers

  • 2,1 miljoen van de Fransen die in 2024 door deze zwendel zijn getroffen (bron: Cybermalveillance).
  • 15 000 frauduleuze sites in 6 maanden door de autoriteiten gesloten.

Vergelijking: true vs. false afleveringsbericht

CriteriaLegitiem berichtOplichterij
AfzenderKort nummer (bijv. 36007)Standaardnummer (04...)
Naam ontvangerInbegrepenAfwezig
Gevraagd bedragGeen1,50 € à 5 €
LinkOfficiële website (laposte.fr)Verdachte URL (livr2025.com)

Officiële middelen en rapportage

  • Cybermalveillance.gouv.fr Praktisch informatieblad over pakketoplichting.
  • Signaal Arnaques gezamenlijk rapportageplatform.
  • Perceval Spraakassistent voor het controleren van verdachte sms-berichten (beschikbaar op iOS en Android).

Conclusie: blijf waakzaam en informeer je omgeving

Deze SMS-zwendel misbruik maken van onze afhankelijkheid van leveringen en de cognitieve kwetsbaarheid van sommige mensen. Door dit artikel te delen en te bespreken met je vrienden en familie, help je de impact ervan te beperken.

En jijBen jij dit soort fraude ooit tegengekomen? Deel je ervaring in de comments om de community te waarschuwen.